מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר www.rettmen.co.il ("האתר"), כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויותיכם. השימוש באתר כפוף למדיניות זו ולהוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, והתקנות שלפיו.
מי אחראי על המידע
מרפאת ד״ר אנדרה רטמן, רח׳ רמב״ן 23, ירושלים. לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא״ל andragin@gmail.com או בטלפון 02-5670568.
איזה מידע נאסף
- מידע שאתם מוסרים: כאשר אתם ממלאים טופס יצירת קשר, נאספים השם, מספר הטלפון, כתובת הדוא״ל ותוכן ההודעה. אינכם חייבים למסור מידע זה, אך ללא פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם.
- פנייה בוואטסאפ, בטלפון או בדוא״ל: לחיצה על כפתורי הפנייה פותחת שירות חיצוני (כגון WhatsApp), והמידע שתשלחו בו כפוף גם למדיניות הפרטיות של אותו שירות.
- מידע טכני וסטטיסטי: בעת הגלישה נאסף מידע כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו ומועד הביקור, באמצעות Google Analytics ו-WP Statistics. המידע משמש לניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.
- סינון הודעות זבל: תוכן הטפסים וכתובת ה-IP עשויים להיבדק באמצעות שירותי סינון (Akismet ו-Maspik) לצורך חסימת הודעות זבל.
חשוב: אין למסור בטופס האתר מידע רפואי מפורט. מידע רפואי יימסר ויתועד במסגרת פגישת הייעוץ והטיפול במרפאה.
מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות ותיאום תורים.
- תפעול האתר, אבטחתו ומניעת שימוש לרעה.
- שיפור האתר והשירות, על בסיס נתונים סטטיסטיים.
- עמידה בדרישות הדין.
איננו משתמשים במידע שנמסר באתר לשליחת דיוור שיווקי ללא הסכמתכם.
עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי
האתר משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי בדפדפן לצורך תפעול תקין ומדידה סטטיסטית, בהם: שמירת בחירת השפה, שמירת הגדרות רכיב הנגישות, ועוגיות של Google Analytics. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. מידע עשוי לעבור לספקי שירות הפועלים מטעמנו ובהתאם להנחיותינו, כגון ספק אחסון האתר, Google (ניתוח סטטיסטי) ושירותי סינון דואר זבל, וכן כאשר הדבר נדרש על פי דין. חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל.
אבטחת מידע
האתר מוצפן בפרוטוקול HTTPS, והגישה לממשק הניהול מוגבלת. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.
הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקנו או למחקו. בקשות ניתן לשלוח בדוא״ל andragin@gmail.com, ונשיב להן בתוך זמן סביר.
שינויים במדיניות
ייתכן שמדיניות זו תתעדכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר.
עדכון אחרון: 25 בספטמבר 2026.